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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域:管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心(全国行业前十) 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景:
黄老师毕业于专业美术学院,曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系,并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能,并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书,具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验,扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户:
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域:制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目:网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家,网络推广排名实战实训14年,公开授课达千余场,无PPT上课,可现场即时根据学员需要制定教材,在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富,专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格,深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等;同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲:
基础班及试听课纲:(45分--90分)
1.网络推广基础实用术语有哪些?
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些?
4.分析互联网流量,怎样构建推广矩阵及循环结构?
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件?
高级班及实操班课纲(2天1晚----3天2晚)
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名(百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频)规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地:
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讲师课程:《银行网点现场管理》、《阳光心态与情绪压力管理》、《银行客户投诉抱怨处理技巧》、《银行网点服务与投诉处理技巧》、《银行网点服务礼仪与服务技能提升》
资历背景:银行服务管理专家
曾任:招商银行上海信用卡中心营销主管
曾任:中国农业银行上海分行常年合作讲师
上海交大PMBA金融研修班特聘讲师
10多年银行培训咨询从业经历,曾主导:安徽交通银行32个网点服务营销二次转型、上海农业银行50个网点网点辅导与考核工作、湖南省信用社23个网点服务营销转型、四川省信用社26个网点服务营销转型……服务过的网点超过600家。
包亮老师在招商银行担任营销主管兼内部讲师期间,积累了丰富银行实战经验。转战银行管理咨询后,曾负责上海世博会中国农业银行50家世博重点网点辅导与考核工作:其中重点辅导的上海城隍庙支行获得上海世博会世博先进集体,为全国银行业唯一获奖集体,在人民大会堂由国家领导人颁奖;另辅导的上海徐家汇支行获百佳示范网点等。担任中国农业银行苏州分行网点文化建设顾问,创建网点“家园文化”,作为首批文化建设网点吴江黎里支行,出乎众人的预料取得了营销业绩从第26位上升到第5位,从此家园文化建设全面展开,均取得了可喜成绩。
包亮老师近年来重点参与运作的知名咨询项目包括
【2007-2010】中国农业银行全国服务营销转型项目
【2010】光大银行文化建设咨询项目
【2010】中国农业银行50家世博网点上海世博会全程跟踪辅导考核项目
【2011】华夏银行网点转型项目
【2012】影响力银行网络培训学院建设项目
【2013】交通银行安徽分行网点服务营销二次转型
【2013】湖南省信用社服务营销转型
【2013】四川省信用社服务营销转型
以及多达近500多场次的管理培训和授课经验。
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擅长领域:创新思维
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:TTT系列:
《TTT:培训师授课技能训练》(初阶)
《TTT:培训师课程开发技术》(中阶)
《TTT:培训需求分析与设计》(高阶)
《TTT:演说致胜--表达技巧训练》
《PPT制作与商务呈现技巧》
通用管理系列:
《FISH--打造活力团队》(版权课)
《FISH--快乐工作法》(版权课)
《职业生涯规划》(版权课)
《管理者的工具课》(版权课)
《思维导图》(版权课)
《创新思维训练》(版权课)
《结构性思维》(版权课)
资历背景:著名TTT训练专家/思维管理教练
TTT职业培训师标准教程授权导师
创新思维体系标准教程授权导师
曾任:中国移动集团级培训师
曾任:中国移动管理学院综合管理教研组副组长
03年加入中国移动参与全省内训师培养
04年开始主导多个通信、银行咨询项目
内训场次达600多场,受训学员超4万人
国家二级心理咨询师、美国培训与发展协会(ASTD)会员
银行业咨询项目:
中国建设银行江苏分行四岗位服务营销规范梳理项目 2012.4-2012.12
担任外部咨询顾问,对建行一代转型和二代转型的四个重点岗位,高柜柜员(初级和高级)、五岗位一角色的大堂经理、个人业务顾问、个人客户经理的服务流程和岗位职责规范进行标准化梳理,协助在江苏建行进行试点推广。该项目目的在于对四个关键岗位进行清分,使客户获得一致性的客户体验。
中国农业银行总行网点软转试点(宁波)项目 2011.11-2012.3
担任外部辅导顾问,负责试点分行网点绩效辅导、营销技能辅导、流程导入工作。该项目基于IBM软转解决方案进行实践,目的在于推动网点转型深化。
通信业咨询项目:
中国移动学习支撑系统建设项目 2011.3-2011.9
担任项目核心成员,完成了系统功能需求分析、挖掘和整理,当前正在参与员工学习与分享门户系统建设工作,该项目目的在于推动组织培训工作由培训向学习转型。
中国移动学习与绩效专业人士能力建模及提升项目 2010.9-2012.1
担任项目组副组长,参与学习与绩效专业人士能力模型构建,并基于该模型设计、实施、评估培训项目,在组织内部培养学习与绩效专业人士。该项目基于ASTD的WLP模型进行深入研究和实践,目的在于推动培训工作由培训向学习转型。
河南移动培训教学教研体系建设项目 2010.3-2012.1
担任项目经理,负责整体教学教研体系设计规划、组织实施、监督跟进等工作。该项目通过对课程及内训师体系进行梳理和再规划,再造课程、讲师评审与认证等流程和体系,配合公司战略转型构建新的教学教研系统。
郑州移动员工压力疏导与缓解项目 2009.6-2010.1
担任项目核心成员,负责项目调研、课程开发、讲授、评估等工作,并制作了《快乐工作》杂志。该项目通过对员工个体及组织体系的全面调研,寻找员工压力疏导与缓解的根本解。最终,设计并开发了系列减压课程,经实施与跟进,效果良好。
郑州移动客户经理销售、服务、管理技能提升项目 2004.10-2005.11
担任项目核心成员,参与项目调研与分析,负责《一线管理者培训、激励与辅导》课程的设计、开发、讲授、评估工作。该项目通过对营销人员进行详细调研,确定培训需求,根据需求有针对性地开发课程,实施培训与跟进。
近期案例:
2014年白瑛老师共计授课158天
(TTT系列课程)108天管理类课程50天
2015年受邀为广州移动轮训《TTT:演说致胜--表达技巧训练》课程14期
2014年受邀为河南电信轮训《TTT:培训师授课技能训练》课程8期
2014年受邀为江苏移动轮训《TTT:培训师授课技能训练》课程5期
2014年受邀为山东联通轮训《TTT:培训师课程开发技术》课程12期
2014年受邀农商行北京分行《TTT:演说致胜--表达技巧训练》课程6期
2014年受邀中国农业银行常州分行《TTT:培训师课程开发技术》5期
2014年受邀工商银行北京分行《TTT:培训需求分析与设计》4期
2014年受邀四川电网《TTT:培训师授课技能训练》3期
2015年受邀招商银行广东分行《TTT:培训师授课技能训练》7期
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擅长领域:供应链综合
所属行业:交通|运输|物流|仓储 物流/仓储
讲师课程:供应链管理系列:
《供应链金融模式创新与风险控制》
《卓越供应链管理十大基因》
采购系列:
《策略性供应商管理》
《双赢采购谈判技能训练》
《采购总成本降低策略》
《采购招投标与合同风控实务》
《采购从业综合技能训练》
精益物流系列:
《高效仓储管理实战技能训练》
《全流程库存控制策略》
《精益物流管理》
《第三方物流选择、监管与评估》
生产系列:
《I E 工业工程现场效率改善技能训练》
《金牌班组长团队管理》
通用管理系列:
《项目管理实战技能训练》
资历背景:
采购物流供应链实战管理专家
英国CIPS/ILT/CPS国际采购职业资格认证高级培训师
《中国物流行业岗位规范指导丛书》副主编
《国际物流职业经理人知识体系指导》编委成员
曾任:信义汽车玻璃(控股)公司供应链事业部经理
曾任:大连锦程国际物流有限公司商务经理
现任:北京中冶嘉恒物流有限公司副总经理
相关数据:
中国物流与采购联合会、《现代物流报》、第一物流网特聘物流专家
《中国海关》、《商界评论》、《企业观察报》等杂志供应链专栏特约撰稿人
--15年专注于物流采购供应链领域,专业帮助为库存高、成本涨、反应慢而苦恼的企业或人;
--培训学员累计超14,000人次;
--客户满意度达98%以上;
--多年多家媒体发表专业文章150,000字以上;
--出版专业书籍9册;
--为探索供应链最佳实践,每年走访优秀企业30家以上。
实践经验:
申明江老师10年大型企业物流实战管理经验,3年采购/物流/供应链咨询服务经验,曾服务信义控股(深圳)有限公司供应链事业部:期间负责橡塑、建玻、幕墙、汽玻12,000种以上物料采购及4,000平米仓库的管理。通过精减供应商数量、配件国产化、物料ABC分类、EXCEL与ERP的互补运用、强化预测机制、实施循环盘点制、物料请领跟踪制等措施,实现库存降低40%,成本下降20%,周转率提高25%以上。业内被称为计划/物流/交付/供应/人员管理的最佳实践者。
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擅长领域:大客户销售
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:【总裁班】系列:
1、《互联网时代的营销战略创新》
2、《市场研究与策略创新》
3、《项目营销策略与管理》(配书)
4、《营销体系与团队构建》(配书)
5、《卓有成效的管理者》(配书)
【通用类】系列:
1、《营销战略与策略升级》
2、《市场分析与战略规划》
3、《销售技能与素养》
4、《大客户销售策略与技能》
5、《双赢谈判策略与技能》
6、《营销职业规划与素养》
7、《市场调研与竞争策略》
8、《渠道开发与建设团队》
9、《打造高绩效营销团队》
10、《市场开发与信息分析》
11、《客户服务与客户管理》
12、《新产品市场策略与管理》
13、《营销年度规划》
资历背景:营销战略与管理实战专家
德鲁克学院浙江教学中心首席导师
西安交大、清华大学、北大、山东财经大学、
宁波大学客座教授,工商管理硕士生导师
曾任:广东邮电设备一厂市场部经理
曾任:广东天乐通信设备有限公司营销总监
曾任:震德塑料机械有限公司(香港上市)营销总监
现任:香港某上市公司,集团战略顾问
工商管理硕士、华东师范大学哲学硕士、人大博导包政教授的核心弟子之一、 《销售与市场》专栏特约撰稿人和资深顾问、清华大学/北大/西安交大/山东财大/宁波大学等多家高校的客座教授与研究生导师;
23年大型企业实战营销管理经验,15年上市公司高管经历,培养过销售经营及管理人才超3千多人。
实战经验:
吴越舟老师有着23年大型企业实战营销管理经验,曾任广东邮电设备一厂营销经理一职,负责湖南、安徽两省业务,带领团队从原500万/年增涨到2000万/年的销售业绩,创造公司销售的高峰;担任广东天乐通信设备有限公司市场部经理时,负责企业市调、营销策划与管理、新品推广等系统工作,2年的时间带领团队从0.5亿元增至2亿元的销售佳绩,创造了公司的销售奇迹。在震德塑料机械有限公司担任高管的12年中,负责中国大陆的业务拓展与管理,业绩从1亿元增至12亿元,是一位资深的工业品营销实战专家!
吴老师从一线销售人员到上市公司的高管,23年的实战营销经验,多次获得集团个人业绩销售冠军,所带领的销售团队曾多次荣获集团公司团队冠军,吴老师从做营销、带营销到现在的教营销。一直致力于研究适用于中国市场的营销策略和技巧,将自身的实战经验及学习总结他人的成功方法融汇成系统课程,为中国民营企业打造顶尖高效的营销团队!创造过业绩神话的吴老师所讲授的营销课程更具实战性!真正的实战派工业品营销专家,吴老师具有丰富的实战经验和理论水平,对工业品实战营销管理、营销战略、品牌战略、s渠道规划、整合营销传播、新产品上市等方面都有独到和深入见解,擅长大客户销售策略、项目型销售技巧和销售团队管理方面的培训和项目咨询。他的课程是“从实战中来,到实战中去”的历练,杜绝纸上谈兵,严禁夸夸其谈,每一课题的初衷、每一场景的设计,都旨在帮助学员解决实实在在的问题。
荣誉与成就:
专著1:《升级你的营销组织》中国工商联出版社,2013年出版,(与国内著名
的营销实战专家程绍珊合著),发行量2万册,得到业界高度好评。
专著2:《资深营销总监教你搞定工业品营销》,北京联合出版公司,2014年
出版,国内第一本工业品营销高管的实战手记。
专著3:《非常之道---德鲁克管理思想精粹》人民邮电出版社2014年出版,得
到业界一致好评。
论文系列:1、《市场部进入中国企业》2、《直面异地管理的挑战》均被收录进
《推动中国营销进程的100篇经典文章》一书。
吴老师在《销售与市场》杂志上发表的代表作有:
1998年第4期《市场部在中国企业诞生》
2003年第11期《直面异地管理的挑战》
2010年第2期的《六招“管制”人才流失》
2010年第4期的《分层培训,迎解企业培训失效难题》
2010年第7期的《大客户管理策略与实践》
2011年第1期的大型情景案点评《为明天而“思”》
2011年第4期的《沙场点将----新市场经理人的甄选实践》
2012年第3期的大型情景案点评《组织的责任与使命》
2013年第4期的《“减员现象”折射“转型动态”》
2013年第6期的《带你走进“层级式”的市场调研》等十余篇论文,在营销的策略研究与组织研究领域具有相当的影响力。
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擅长领域:人力资源综合
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:
综合管理课程:
《中高层干部管理技能提升训练(MTP)》、《领导力与激励》、《情景领导力》、《执行力训练》、《创新意识与创新能力训练》、《创新思维训练》、《高绩效团队建设与管理》、《从技术走向管理》、《工作规划与时间管理》、《有效沟通技巧》。
人力资源课程:
品牌课程《金牌猎手》、《战略人力资源管理》、《绩效考核与绩效管理》、《招聘与面试技巧》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《岗位分析与岗位评价》、《向跨国企业学习人力资源管理》、《人力资源经理实战培训》。
资历背景:
管理创新导师
四维管理体系创始人
美国霍普金斯大学EMBA
曾担任大亚湾核电站、美国高露洁、法国FCI、英国Volex等世界知名企业的运营总监、人力资源部总监等高层管理职位
与郎咸平、张召忠、李开复等共同主持《蜀道论剑》大型论坛
清华大学、中山大学、华南理工大学、南昌大学等多所知名高校MBA客座教授
13年著名跨国企业管理经历,15年专业顾问培训师经验,每年培训和演讲时间在100场次以上,受训人次已达10万以上。
实战经验:
曾江涛老师拥有13年的著名跨国企业实战管理经验,15年专业顾问培训师经验。先后担任大亚湾核电站高级项目经理、美国高露洁集团(美资世界五百强企业)、法国FCI(法资世界五百强企业)、英国Volex(著名英国上市公司)等知名企业的运营总监、厂长、人力资源部总监等高层管理职位,是中国最早一批跨国企业职业经理人之一。近年来曾老师多次受邀担任国家劳动部、中国移动、各行业协会等大型讲座嘉宾,并与郎咸平、李开复等共同主持重大论坛。
曾老师根据自身多年的实战管理经验并结合专业的顾问经验,目前专注的领域包括企业管理体系提升、高级人才的选育用留、绩效改善和中高层管理培训等有着自己独特的丰富实践经验和理论高度。尤其对于快速提升企业干部的综合管理素质和建立企业综合管理体系有独到经验,是国内屈指可数的融合国际优秀企业与中国本土企业实际于一体的务实型培训和顾问师。
15年来曾老师每年培训和演讲时间在100场次以上,受训人次已达10万以上,企业包括五大银行、移动电信、电力、南方,国际航空和通用电气,惠普,本田汽车,美的电器知名全球跨国企业等高端企业,并获得众多企业的高度认可和广泛运用。
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讲师课程:服务管理课程:
《优质客户服务与沟通技巧》、《客户抱怨与投诉处理技巧》
《服务意识与卓越服务技巧》、《全面客户服务管理》、《以创新服务赢得客户》
《打造服务型企业》、《3G俱乐部的服务管理》、《VIP客户维系与挽留》
《职场人士商务礼仪修养》、《商务礼仪》、《服务礼仪》、
资历背景:
著名客户服务管理专家
曾任: 湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持
曾任:中国联通第一批CDMA大客户经理
曾任:平安人寿营业主任
美国西海岸大学MBA
中国联通首批大客户服务营销实践者
新加坡亚奥管理学院高级讲师
印度孟买DAX公司团队发展教练
欧洲教练联合会专业教练
李明哲老师拥有12年大型企业服务管理实战经验、8年培训授课演讲经验、1年湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持经验,一副好嗓子再加超强的服务管理理念、过硬的专业功底,让他的讲师生涯在圈内越来越有名气,曾受邀为通讯、银行、航空、IT、地产、酒店、供电能源系统、制造业等知名企业传授“成交从服务开始”的服务理念,提升企业员工服务意识与卓越服务技巧,共培训800场以上,服务过的企业达800多家,累计培训人数达50000余人次;曾用2个月时间成功辅导某整容医院整体服务提升咨询案,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,使客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内;曾在某知名杂志发表过多篇关于服务意识、中国企业服务沟通之道的文章!
实战经验:
李明哲老师,大学期间曾是校广播站播音员,跟随中国传媒大学播音界知名教授路英老师(汪涵、李湘的老师启蒙)学习播音技巧、以及跟随中央歌舞团、新疆歌舞团的知名歌唱家学习发声技巧。毕业后为“湖南卫视《男孩女孩》节目做热线主持,每天接听电话的时间达到6小时,李明哲利用自己浑厚而极富磁性的独特嗓音,亲和力、细心,使每一位来电观众都能毫无顾虑的释放内心的真实情感,每月收到的观众好评率达98%以上,近一年的热线主持经验,使李明哲老师更加坚信自己判断:声音也是传递人类情感的重要因素之一,它同样具有“喜、怒、哀、乐”,研究出一套科学用嗓-消除职业病咽喉炎的方法,并讲这套方法传递给他身边的每一位同事和学员。
李明哲老师是当时中国联通第一批CDMA项目的区域营销大客户经理,主要管理的客户有华为、中兴、先科电子等集团客户开发与服务,通过自己不断改善服务方式和技巧,让所在团队服务的客户在2年内转网率最低,个人业绩最高每月拓展新用户600户,营业额最高每月达100万以上,并将改善后的服务方式和技巧向同事分享,带领小组团队(5人)总业绩达每月300万以上,曾多次创造个人和团队第一名的业绩,被集团评为2002年优秀大客户经理!
李明哲老师在平安寿险的2年时间内,不断向员工传递正能量与职业美感,改善员工职业化与职场沟通技巧和服务礼仪,在基本靠陌生拓展市场的情况下,自己每月能维持在10张保单的水平,小组团队维持在50张,1年内晋升为营业主任。
在香港永滔国际化妆品公司担任销售总经理期间,从一线销售员做起,到大区经理、培训总监、销售副总,负责管理6省1市将近600家以上的美容美体加盟连锁店,在带领仅10人的团队,业绩从原来的每月30万上涨到每月120万,销售业绩一直领先其他大区,后以公司经销商的身份跟公司合作,成立了自己的美容化妆品代理公司。
做自由讲师期间,李明哲老师成功辅导过桂林新华整容医院整体服务提升咨询案,用2个月的辅导时间,打造度假式整容医疗中心,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,同时提高主动营销的意愿和能力、解决突发事件的能力。客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内。
院长评价:很感谢李老师这次专业系统的辅导和培训,让一个原来以技术管理为主的医院开始学会转向企业化管理模式;同时这次的培训辅导效果明显,老师敬业、专业,帮助我院建立了很实用的标准化服务流程和技巧,也提升了员工的凝聚力和战斗力;关键是客户对我院员工的服务态度大大的赞赏,好的服务态度自然也为我院带来了连带效益,为我院的品牌建设起到了强大的促进作用。
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擅长领域:投融资
所属行业:金融业 基金/证券/期货
讲师课程:01-银行客户经理营销技能提升训练
02-银行客户经理主动服务营销训练
03-银行客户经理沟通与营销能力实战训练
04-银行客户信息分析与关系营销策略
05-银行互联金融冲击下的借力营销策略
06-银行客户资产配置方案与综合理财规划
07-银行大客户沙龙:财智少年--儿童财商提升
08-实战理财工具应用与投资市场把握
09-个人财富管理与投资策略实战训练
10-高端人士个人财富管理策略
11-互联网金融及最新经济形势解读
资历背景:理财规划管理专家
暨南大学金融管理硕士
国家高级理财规划师
国家理财规划师 (ChFP)
中国注册理财规划师 (CFP)
曾任中凯实业集团有限公司投资项目部总监
曾任中国环境资源集团有限公司投资项目经理
中山大学特聘理财讲师
广东外语外贸大学特聘讲师
国家理财规划师高级考评员、成人与儿童财商(FQ)开发导师、《广州日报》特约理财顾问、中国注册理财规划师协会特约讲师、专家组成员。
实战经验:
黄国亮老师暨南大学金融管理硕士,国家理财规划师 (CHFP),中国注册理财规划师 (CFP),是国内首批理财规划师,多年来一直从事金融投资及金融市场研究,成果颇丰。曾任中国环境资源集团有限公司投资项目经理、中凯实业集团有限公司投资项目部总监、多家公司的投资理财高管,现任广州市某理财咨询公司董事长。黄老师拥有8年的投资理财实战经验,5年的投资理财公司管理经营经验,近年来帮助了数百家企业和个人,让他们从了解投资理财管理之道,掌握投资理财管理之术,走上投资理财管理之路,最后实现投资理财管理之梦。十多年来,黄老师专注于把理财实务转化为面向金融从业人员的实战课程,同时还研发出针对中国10-18岁孩子的财商教育系列课程,面向国内富二代、官二代、商二代的孩子,让他们对理财有所了解。黄老师的课程针对性、专业性非常强,内容通俗易懂,通过演练、角色扮演、情景模拟、沙盘游戏、案例讨论、分享等形式,真正让学员现学现用,把理论实战的知识运用到工作和生活中去,实现企业和个人的财富管理。
经典案例:
为平安人寿广州分公司培训3千多名理财顾问,讲授《理财计算实务与结合计算的无压力营销》、《中高端人士理财策略指引及规划》、《享受生活、幸福人生——养老规划及教育规划》等课程,合计课程场次达2百多天。
为平安人寿广州分公司主讲《您的养老谁做主》、《享受生活、幸福人生——养老规划及教育规划》等客户答谢会、产说会20多场,累计产生六千多万现场成交额。
为邮政储蓄银行广东省分行培训600多为理财顾问,讲授《理财计算实务与结合计算的无压力营销》、《中高端人士理财策略指引及规划》、《享受生活、幸福人生——养老规划及教育规划》等课程,合计课程场次达60多天。
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擅长领域:其他
所属行业:服务业 医疗/护理/美容/保健/卫生服务
讲师课程:厅堂一线人员:《健康在线:厅堂一线人员养生法》
中年男女:《身体为本-生活工作双丰收》
中年女性:《芳华且住-身体容颜养护之道》
老年人群:《午后竹荫-闲而不寡的养生之道》
白领女性:《绽放在办公室-办公室简易养生法》
忙碌精英:《疾风劲草-忙里偷闲养生法》
中年男性:《身体为本-生活工作双丰收》
《VIP大客户养生沙龙》
项目:《银行中年员工续航能力提升-中医养生》
资历背景:中医养生专家
北京中医药大学中医临床系毕业
脉络养生高级推拿师
国家劳动部执证高级推拿师
临床疑难病中医治疗专家
葛敬儒老师毕业于北京中医药大学中医临床系,出身于中医世家,传承葛氏世家260多年的中医精髓,自幼秉承家学。十多年来一心专注于中医经络养生学的研究与实践,擅长中医脉络养生,一直致力于中医与养生学的研究和推广,尤精于内科调养、风湿类等疾病,是公认的中医养生专家。近年来应邀到全国各地银行、政府机关、妇联、养生馆等各行各业,课程主要以理论为基础,运用通俗易懂的语言进行讲解,并结合大量案例和现场实操的方式,将养生保健最有效的方法传授给学员,让学员一听就明,一学就会。
生活中,葛老师自己就是一个养生有道的典型,出色的中医养生功底让早就年过而立之年的他看起来很年轻,从精神状态到相貌容颜都更像一个充满朝气的年轻人。葛老师从多年的课程和咨询过程中发现:多数患有不治之症的朋友,家庭成员普遍缺乏对疾病的预防和健康养生知识的学习和掌握。葛老师的养生观点不是谈论戒烟戒酒、早早入睡等理论上正确却在繁忙复杂的现代社会做不到的事;以葛氏养生观点来看:首先,它应是在这个繁忙复杂的现代社会可以实现并能简单操作的;其次,它应当兼顾疾病预防和疾病治疗。基于这两点,葛老师将在课程中让学员先学习基础的养生保健知识,再学习简单高效的主要养生手段如穴位按揉、身体推拿、中药(药茶药粥药酒药汤)、食疗等,最终达到受众人群能防病、治病的根本目的。
防病部份:主要学习对影响身体健康因素的趋利避害、一招推拿保健康、保健药粥药茶药酒等。
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擅长领域:创新思维
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:思维类:
《系统思维》
《结构性思维》
《金字塔原理》
《六顶思考帽》
《创新思维及其应用》
《创新思维及问题分析解决》
《问题分析与解决》
《快速整理思路及有效表达》
管理类:
《赢在执行力》
《政府执行力》
《时间管理与工作效率提升》
《团队建设与冲突管理》
《卓越领导管理之道(领导力)》
《中层核心管理技能(高效经理人技能)》
资历背景:管理创新专家
广东财经大学教授,华商学院教授
中山大学管理学博士,
英国桑德兰大学工商管理硕士(MBA)
曾任:广西合生专业集团副总经理
曾任:广西教育厅副处长 西安交通大学(苏州研究院)
客座教授、西北大学MBA校外导师
曾为:北京大学、中山大学、南京大学、西安交通大学、
暨南大学、华南师范大学、浙江师范大学、华中科技大
学等多所著名大学的总裁班、MBA班授课;
国家认证高级企业培训师、国家认证高级员工援助师(EAP)
实战经验:
多年的企业中高层管理经验,有效地将西方管理理论及东方管理智慧结合起来。曾任广西合生集团副总经理等多个企业高管,致力于推进企业创新,提供有效的思维创新及先进的创新工具。
曾承担广西合生集团组织整合咨询项目(2008年)、中山波信科技公司管理咨询项目(2012年)、顺德镇街体制改革研究(2013年)等咨询项目,在查找问题的基础上,提出创新建议,受到好评。
学术成就:
曾于2000年在英国系统学习西方工商管理学理论,并于2006年获中山大学管理学博士学位,熟练掌握国内外管理学理论及管理技术,结合多年的管理实践经验,形成自己丰富的管理学理论知识体系。
2015日出版专著《创新密码》(人民邮电出版社),2013年出版专著《政府执行力》(经济科学出版社);
多年来在公开刊物发表有关管理类、创新类文章多篇,对创新思维、问题分析与决策、管理技能、领导力、执行力等方面有很深造诣。主要代表文章包括:《关于新世纪管理创新的理性透析》(为中国人民大学资料中心《管理科学》2003年第8期转载);《没有执行力就没有领导力》(发表于《决策》2006年第6期);《制度执行力:概念辩析及构建要素》(发表于《中国行政管理》2012年第10期)。
培训经历:
近年来致力于企业培训,曾为三星、现代、东芝、松下、美的、欧姆龙、工商银行、中国银行、建设银行、招商银行、广发银行、广州电信、北京移动、深圳移动、云南移动、鲁商集团、汉江集团、葛洲坝、大亚湾电站、柳州特变压公司等提供过创新思维、问题分析解决、执行力、综合管理技能等方面的培训,培训课程上百场,培训学员上万人。
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擅长领域:销售综合
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:
1. 《门店销售“九连环”》
2. 《门店恋爱式销售》
3. 《门店销售冠军特训营》
4.《牌店长实战训练营》
5.《王牌店长三阶段训练营——打造盈利型门店》
6.《精英店长特训营》
7.《美容院业绩倍增盈利系统》
资历背景:
连锁终端实战训练专家
湖南师范大学教育学硕士
WOOFRER?婉枫、品格男装加盟代理商
7年高校教学经验
10年连锁专卖店经营管理经验
5年培训辅导实战经验
曾任:莱特妮丝服饰培训经理
曾任:伊丝艾拉服饰区域总监/内训讲师
曾任:百分百感觉服饰培训经理
深圳润优集团股东、培训总监
吕老师拥有丰富的培训和终端管理经验,从零售终端一线开始,历任终端店长、督导、经理、营销总监、总经理;自己也先后经营管理多家品牌服装专卖店,前期从选品牌、选店铺、招聘到员工培训、日常管理都亲力亲为,后期主抓培训和管理,逐渐打造出稳定的销售团队和优秀店长,形成一套有效的管理模式,实行店长管理制;经过反复实践、总结、再实践的过程,梳理出一套简单可行、易于复制的销售方法和管理工具。
其中,通过培训、促销、VIP维护等方法,为伊丝艾拉两家直营店3个月业绩平均上升200%,提升率居全国直营店第一,且店面员工稳定,士气高涨;并将百分百感觉总部直营店成功的管理模式和销售方法复制到全国近2000家加盟店,加盟商反响很好,门店业绩和形象普遍提升,其实战性和有效性现经过多个品牌上千家门店的复制、检验,深受终端欢迎。
曾担任莱特妮丝服装品牌的培训经理,主讲终端销售、店务、管理等系列课程,通过大量的门店调研工作后,针对终端存在的实际问题开发课件,授课时结合大量实际案例讲解理论,规范标准化销售流程,抓住影响销售业绩的细节和关键点,让学员在演练中反思自我、演练话术,通俗易懂的授课风格和简单实用的内容深受各区域学员的喜欢。
担任伊丝艾拉服饰区域总监兼内训讲师期间,根据终端需求编制了《终端管理手册》,涵盖门店管理、产品知识、销售技巧、服务礼仪等系列内容,为终端店面提供了一套完善的培训资料和管理工具;常规店长、导购培训学员满意度平均在90%以上。
在深圳市百分百感觉服饰担任培训经理期间,开发了专业知识、心态、销售、管理等系列课程,将总部直营店的成功模式整理成可复制的十二项管理方法和工具,开展全国分公司的巡回培训;策划、组织“种子集训营”,开展分公司精英督导集训,通过课堂培训,仓库学习,驻店调研和后续跟踪等方法,为每个分公司培养出一批专业、管理、销售、陈列都过硬的精英督导,力争把总部成功模式快速复制到全国;每月的店长、店助、导购、加盟商培训,授课内容贴近终端实际,深受学员喜欢。
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